ぶどうこだわりの旬のフルーツを産地直送でお届け

▶︎お支払いについて

お支払いは、以下の 5つの方法をご利用いただけます。
1.クレジットカード
以下のカードがご利用いただけます。

2.銀行振込
受注メールに記載の口座に、注文日より7日以内にご入金をお願いいたします。
ご入金確認後の発送となりますので、お早めにご入金をお願いいたします。
3.コンビニ先払い
以下のコンビニがご利用いただけます。

受注メールに記載のコンビニに、注文日より7日以内にご入金をお願いいたします。
ご入金確認後の発送となりますので、お早めにご入金をお願いいたします。
※手数料お客様負担
4.代金引換
[業者名]佐川急便またはゆうパック(日本郵便)となります。申込受付後、1週間程でお届け致します。
※手数料お客様負担
5.LINE Pay
メッセージアプリ『LINE』内のサービス『LINE Pay』による決済です。
クレジットカードもしくは、LINE Pay残高で決済をお願いいたします。
6.PayPay
キャッシュレス決済サービス「PayPay」による決済です。
ご購入時に「PayPay」をご選択いただきお支払い完了までお手続きをお願いいたします。
7.Amazon Pay
Amazonが提供する決済サービス「Amazon Pay」による決済です。
ご購入時に「Amazon Pay」をご選択いただきお支払い完了までお手続きをお願いいたします。

▶︎配送について

※配送方法は商品の都合により変更させていただく場合がございます。
ご了承くださいませ。
ご注文いただきました商品は、ご注文日より、7日以内に発送いたします。
※配送は、日本国内のみとなります。
また、配送料については、次の項目をご覧ください。

▶︎レビューについて

※事実と異なるご記載や、誹謗中傷と受け取られるような表現につきましては、ご遠慮いただきますよう、何卒お願い申し上げます。
※すべてのレビューを原則として公開させていただいておりますが、他のお客様に誤解を与える可能性のあるご評価や、誹謗中傷、事実と異なる内容が含まれている場合には、非公開とさせていただくことがございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

▶︎送料・手数料について

ご購入金額が2,500円以上で一部地域を除き、送料無料となります。
(北海道・沖縄県は別途1,000円)
2,500円以内の場合、一部地域を除き、800円の送料をいただいております。
(北海道・沖縄県は1,300円)
その他、手数料をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※お客様都合による転送費用等が発生した場合、ご注文者様に追加料金を
ご請求させていただくことがございます。予めご了承ください。
※クール便商品を含む合計金額が2,500円以上で、その他の商品が1点あたり
2,500円未満の場合、原則クール便で同梱させていただきご発送となります。
クール便での同梱不可の場合、送料は別途ご請求させていただきますので、
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
※4月〜11月のお届け期間中に青果をご注文された方の中でお届け先ご住所
を以下の地域に設定された方は、商品をカートに入れる際「クール便オプション
(+700円)」をご選択ください。「クール便オプション(+700円)」
をご選択いただけなった場合は常温での発送となること、
また配送中に生じた商品の腐りやカビの発生については
保証ができかねることを予めご了承下さいませ。
東京都：青ヶ島村、小笠原村、
鹿児島県：大島郡喜界町、十島村、三島村、
沖縄県：島尻郡北大東村、島尻郡南大東村、八重山郡竹富町、八重山郡与那国町

▶︎返品・キャンセルについて

1.お客様ご都合の返品は、原則お受けできません。
万一、商品に不備があった場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
例）3分の1以上に傷みや水分抜けある場合、汁漏れがある場合など
また、商品不備状態の確認のため、恐れ入りますが、お届け商品のお写真をご提供いただき、当店にて状況を確認させていただく場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2.お客様のご注文に関して、キャンセルはご注文日より7日以内であればお受けいたします。
ただし、7日を過ぎた場合や発送手続きが開始された後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
3.お客様都合によるキャンセル等で発生した返金手数料はご請求させていただきます。
4.配達時の受取拒否は原則お受けすることができません。
受取拒否や発送後キャンセル、長期不在による商品の返送等が発生した場合、商品代金・往復送料・代引き手数料・梱包資材料の実費をご注文者様にさせていただきます。（送料無料の場合も含む）
5.お届け先のお客様が長期不在のため商品をお受け取りいただけない場合でも、返品いただくことはできません。お届け先のお客様が長期不在の場合、ご注文者様へ転送させていただきます。この際に発生した転送費用等はご注文者様に追加料金をご請求させていただくことがございます。

▶︎お電話・FAXでのご注文について

当店では、基本的にはネットショップからのご注文をお願いしております。
ご状況に応じて、お電話やFAXでのご注文を承っておりますが、
お電話やFAXでのご注文につきましては、ネットショップに記載の価格とは異なります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

▶︎会社概要について

マルワフルーツ園芸
（株式会社宇都宮物産）
〒797-0045
愛媛県西予市宇和町坂戸６８３番地
電話：0894-62-2009
FAX：0894-62-5580

営業時間：平日09：00～17：00
インターネット注文受付：24時間

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